Как установить программу Naviextras Toolbox?

1. Как загрузить и установить программу Toolbox

Naviextras Toolbox — это программа, которая позволяет устанавливать любые бесплатные обновления, предоставляемые производителем вашего навигационного устройства, а также приобретать широкий спектр обновлений карт и большое количество дополнительного содержимого для вашей системы. После регистрации своей навигационной системы в программе Naviextras Toolbox вы можете просматривать и покупать продукты, совместимые с вашим навигационным устройством.

Установка Naviextras Toolbox — быстрый и простой процесс. Перед загрузкой программы установки со страницы загрузки убедитесь, что ваш компьютер отвечает следующим минимальным техническим требованиям:

носитель данных большой емкости;
не менее нескольких ГБ свободного дискового пространства на компьютере;
рекомендуется широкополосное подключение к интернету;
поддерживаемые версии операционной системы Windows: три последние версии;
поддерживаемые версии операционной системы macOS: три последние версии.

После загрузки программы установки дважды щелкните загруженный файл (.exe или .dmg), чтобы начать установку.
Выберите язык мастера установки.
Чтобы установить приложение, следуйте указаниям на экране.

2. Как начать использование программы Toolbox

Щелкните значок Toolbox на компьютере, чтобы запустить программу. (При использовании операционной системы macOS щелкните значок Toolbox в папке Application или воспользуйтесь панелью запуска.) Появится автономный экран приветствия/подключения, а Toolbox попытается подключиться к нашему серверу.

Если попытка подключения не увенчается успехом, вы можете выйти или повторить попытку подключения.

В случае успешного установления соединения вас попросят подключить носитель данных или навигационное устройство к компьютеру, если вы еще не сделали этого. Если модель устройства / носителя данных является допустимой (поддерживаемой), вы будете направлены к главному экрану («Войдите в свою учетную запись или зарегистрируйтесь»). Если Toolbox не сможет распознать устройство / носитель данных, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

3. Как подключить устройство к программе Toolbox

Подключите свое навигационное устройство или носитель данных, созданный с помощью встроенного головного устройства, к компьютеру:
1. Если используется портативное навигационное устройство (PND), в большинстве случаев в комплект поставки будет включен кабель USB. Воспользуйтесь им для подключения своего устройства к компьютеру.
2. При использовании встроенного навигационного устройства доступны два способа подключения:
  1. Подключение SD-карты: если в комплект поставки вашей навигационной системы входит SD-карта, вставьте ее в устройство чтения SD-карт своего компьютера и подождите, пока карта не будет распознана.
  2. Если навигационный модуль находится во внутренней памяти головного устройства, для успешного подключения может понадобиться специальное средство. Для ознакомления с дополнительной информацией обратитесь к следующему списку. Если необходим особый способ подключения, сведения о нем будут приведены рядом с моделью устройства.
Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету, и запустите Naviextras Toolbox.
После успешного подключения Naviextras Toolbox выясняет, поддерживается ли подключенное устройство, и загружает главный экран.
Если Toolbox распознает устройство, но не выполнит никаких дальнейших действий, откроется экран с сообщением о том, что ваше устройство является несовместимым. Toolbox может вообще не распознавать носитель данных, что также означает, что он не поддерживается. В этом случае вы останетесь на экране приветствия («Добро пожаловать в Naviextras Toolbox!»).

Как начать пользоваться программой Naviextras Toolbox?

1. Как зарегистрироваться в программе Toolbox

На Главная экране программы Toolbox вы можете выбрать следующее:

щелкнуть [Вход], чтобы войти в систему;
щелкнуть [Регистрация], чтобы зарегистрироваться.

Чтобы зарегистрировать новую учетную запись, нажмите кнопку [Регистрация]

Введите свое имя и фамилию
Нажмите [ДАЛЕЕ] для перехода на следующий экран
Введите свой адрес электронной почты и нажмите [ДАЛЕЕ] для продолжения. После ввода адреса электронной почты он будет проверен.
Если ваш адрес электронной почты действителен (еще не зарегистрирован в Naviextras и прошел формальные проверки), вам будет предложено дважды ввести пароль по вашему выбору. Пароль должен содержать не менее шести символов.
Введенный пароль также будет проверен. Если пароль действителен, вас попросят указать страну проживания.
Прокрутите список и выберите страну проживания (это необходимо для выставления счета-фактуры с соответствующей суммой НДС).
Нажмите кнопку [ДАЛЕЕ]
Щелкните [ДАЛЕЕ], чтобы принять Политику конфиденциальности
После успешной регистрации щелкните [ПРОДОЛЖИТЬ]
Для подтверждения адреса электронной почты щелкните ссылку подтверждения в сообщении электронной почты, которое будет вам отправлено. Если вам не удастся найти это сообщение электронной почты, проверьте папки «Нежелательная почта» и/или «Спам». Возможно, письмо попало туда. После щелчка на ссылке появится экран, аналогичный показанному.
После успешного подтверждения вы можете выполнить вход в Toolbox с использованием своих учетных данных.

Чтобы войти в Toolbox:

Для использования программы Toolbox (покупки обновлений или получения доступа к бесплатному содержимому) необходимо войти в систему. После того как Toolbox распознает ваше устройство / носитель данных, вы будете перенаправлены к Главная экрану.

Щелкните [Вход] на Главная экране
Введите свой (ранее подтвержденный) адрес электронной почты и пароль
Если вы забыли пароль, его можно восстановить. Для этого щелкните [Забытый пароль] и введите свой адрес электронной почты. Вы получите электронное сообщение со ссылкой для сброса пароля.
Щелкните [ВХОД ]. После проверки системой вашего адреса электронной почты и пароля вы сможете перейти к Главная экрану.
После первого входа в систему вам будет предложено ответить на вопрос, хотите ли вы воспользоваться преимуществами подписки на нашу рассылку новостей. Мы регулярно публикуем эксклюзивные предложения, уведомления о новых выпусках карт и другого содержимого для тех, кто подписался на рассылку новостей Naviextras. Установив флажок, вы подпишетесь на рассылку в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Щелкните [ДАЛЕЕ] для подтверждения своего выбора.

2. Как зарегистрироваться в качестве корпоративного пользователя (только для клиентов-резидентов ЕС)

Регистрация в качестве корпоративного клиента позволяет приобретать продукты без уплаты НДС тем корпоративным пользователям, которые:

проживают в ЕС; но
не проживают в Венгрии; и
имеют действительный идентификатор плательщика НДС в ЕС.

Если вы решите зарегистрироваться в качестве корпоративного пользователя, измените адрес для выставления счетов, чтобы включить в него данные корпоративного пользователя. Для этого сделайте следующее:

Щелкните [Настройки] на левой панели всплывающего меню
Щелкните [Личный кабинет]
Щелкните [Адрес выставления счета]
Щелкните [ИЗМЕНИТЬ]
Нажмите кнопку [Я КОРПОРАТИВНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ]
Выберите страну компании в раскрывающемся списке.
Введите название своей компании
1. Введите свой действительный идентификационный номер плательщика НДС в ЕС и щелкните [ДАЛЕЕ]. Если идентификатор плательщика НДС действителен, вы можете приступить к указанию адреса для выставления счета-фактуры.
  1. Если вы увидите сообщение «Данные вашей компании успешно сохранены. Ваш корпоративный статус рассматривается.», наш финансовый отдел проверит правильность введенного идентификатора плательщика НДС. Это может занять до 5 рабочих дней. Вы получите ответ по электронной почте.
  2. Если вы увидите сообщение «Указанный вами идентификатор плательщика НДС в ЕС / ИНН дает право на освобождение от уплаты НДС.», вы сможете сразу совершить покупку без уплаты НДС.
Если вы ввели недействительный идентификатор плательщика НДС, вам будет предложено еще раз проверить указанный вами идентификатор плательщика НДС. Кроме того, вас проинформируют о том, что в случае приобретения обновлений без указания действительного идентификатора плательщика НДС с вас будет взиматься НДС.
Если идентификатор плательщика НДС будет отклонен, вы не сможете приобретать содержимое без уплаты НДС.

Щелкните [ДАЛЕЕ], чтобы принять результат, или [РЕДАКТИРОВАТЬ], чтобы вернуться и повторить попытку проверки идентификатора плательщика НДС.

Введите свой адрес для выставления счета-фактуры. Для перехода вперед между экранами редактирования адреса для выставления счетов используйте кнопки [ДАЛЕЕ], а для отмены процесса редактирования используйте кнопку [ОТМЕНА].

3. Главный экран

После успешной регистрации новой учетной записи и входа в систему вы увидите Главная экран программы Toolbox, где доступны следующие возможности:

При нажатии кнопки [Доступные обновления] появится список всех бесплатных и платных обновлений, которые вы имеете право получить, но которые еще не установлены в вашей навигационной системе. Если на экране появится сообщение «Используется актуальная информация.», это означает, что в данный момент нет обновлений, ожидающих установки. Обратите внимание: это не обязательно означает, что вы используете новейшие доступные карты.

Кнопка [Купить карты] позволяет приобрести дополнительные обновления карт для вашей навигационной системы. Кнопка [Купить дополнительное содержимое] позволяет приобрести подключаемые услуги или другое дополнительное содержимое (например, объекты интереса — POI). Подробнее о доступных типах содержимого можно узнать здесь: https://www.naviextras.com/shop/portal

С помощью кнопки [Использовать код] можно использовать предварительно оплаченный код, обеспечивающий бесплатное обновление, или код ваучера, дающий скидку на покупки. Чтобы воспользоваться кодом, выполните следующие инструкции.

Экраны Язык, Настройки и Справка можно вызывать с любой страницы. Для этого требуется щелкнуть меню в левой части экрана программы Toolbox.

На экране Настройки доступны 2 установки

Управление — позволяет создать резервную копию данных устройства, восстановить данные устройства с резервной копии, а также очистить кэш загрузки.

Личный кабинет — позволяет просматривать историю покупок и журнал устройства, просматривать и редактировать информацию для выставления счетов, а также изменять адрес электронной почты и удалять учетную запись.

Подпишитесь на рассылку новостей Naviextras в меню Личный кабинет/Профиль и пользуйтесь дополнительными преимуществами! Всем подписчикам мы рассылаем специальные предложения, сведения о скидках и полезную информацию об обновлениях навигационных карт и новом содержимом.

4. Как управлять учетной записью Naviextras

На экране Настройки щелкните [Личный кабинет]. Затем щелкните [Профиль].

На экране [Профиль] доступны следующие возможности.

Изменение адреса электронной почты. Для этого требуется щелкнуть [Изменение адреса электронной почты].
Удаление учетной записи пользователя. Для этого требуется щелкнуть [Удаление пользователя]. Для удаления своей учетной записи выполните перечисленные ниже инструкции.
Изменение настроек подписки на рассылку новостей. Для этого требуется щелкнуть [Подписка на информационный бюллетень].
Если вы решите удалить свою учетную запись, появится экран с вопросом, действительно ли вы хотите это сделать.
Нажмите [ОТМЕНА], чтобы отменить удаление учетной записи. После этого вы вернетесь к Главная экрану.
Нажмите [УДАЛИТЬ] для удаления учетной записи. После удаления учетной записи появится информационный экран, где можно щелкнуть [ГЛАВНАЯ], чтобы вернуться к [Главная] экрану.

5. Как воспользоваться справкой

Экран Справка можно вызывать с любой страницы. Для этого требуется щелкнуть меню в левой части экрана программы Toolbox.

После нажатия кнопки [Справка] вы увидите экран Справка, который содержит несколько подменю:

Щелкните [Часто задаваемые вопросы], чтобы перейти к разделу часто задаваемых вопросов.
Щелкните [Практическое руководство], чтобы обратиться к данному руководству.
Щелкните [О нас и нашей политике], чтобы просмотреть юридические документы и другую информацию о компании.
Щелкните [Поддержка клиентов], чтобы связаться с нашей службой поддержки клиентов с помощью интерактивной формы. После отправки формы она поступает в службу поддержки, где наши специалисты ищут пути разрешения проблемы.

Как получать обновления в программе Naviextras Toolbox?

1. Как получать бесплатные обновления

Вы можете получать бесплатные обновления автоматически при условии, что имеете на это право. Если продавец вашей навигационной системы или дилер сообщил вам, что вы имеете право на какое-либо бесплатное обновление, вы можете легко получить его и сразу же начать им пользоваться. Для этого выполните указанные ниже действия.

Подключите устройство / носитель данных к компьютеру, запустите Toolbox и войдите в систему. После этого Toolbox автоматически проверит, имеете ли вы право на какие-либо бесплатные обновления. Если да, они будут автоматически предложены для загрузки и установки. Вы можете загрузить эти обновления, следуя приведенным ниже инструкциям. Вы также можете найти бесплатное содержимое, выбрав [Доступные обновления] на Главная экране.
Выберите обновления, которые вы хотите установить
Нажмите [УСТАНОВИТЬ], чтобы установить выбранные обновления. Нажмите [ПОЗЖЕ], если хотите установить эти обновления позже

2. Как приобретать обновления

Вы также можете покупать новое содержимое для своей навигационной системы.

Перейдите к Главная экрану и щелкните либо [Купить карты], либо [Купить дополнительное содержимое].
Щелкните содержимое, которое вы хотите приобрести, а затем щелкните [ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ], чтобы добавить выбранное в корзину.
Повторяя шаги 1 и 2, вы можете добавить в корзину любое количество элементов содержимого. Вы также можете удалять ненужные элементы из корзины. Для этого требуется щелкнуть «X» в конце строки.
Установите необходимые флажки, чтобы активировать кнопку [ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ].
После проверки своего адреса для выставления счетов щелкните [ОПЛАТА].
Выберите предпочтительный способ оплаты и оплатите заказ.
После успешной оплаты вы сможете загрузить содержимое, воспользовавшись пунктом меню [Доступные обновления].

Как создавать резервную копию данных навигационного устройства и восстанавливать данные устройства с резервной копии?

Целесообразно периодически создавать резервную копию содержимого вашей навигационной системы, чтобы избежать потери данных в случае аппаратного сбоя или случайной утраты данных. В данном руководстве разъясняется порядок создания резервной копии навигационной системы и ее восстановления в случае необходимости.

Мы предлагаем создавать резервную копию в следующих случаях:

сразу после приобретения системы;
перед использованием программы Toolbox для обновления навигационного программного обеспечения и его содержимого;
после обновления навигационного программного обеспечения.

Для создания резервной копии выполните перечисленные ниже инструкции.

На экране Настройки в меню [Управление] щелкните [Резервная копия данных устройства]
Введите имя резервной копии, позволяющее идентифицировать ее впоследствии, и нажмите [РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ]
Дождитесь завершения создания резервной копии программой Toolbox. Это может занять несколько минут в зависимости от количества файлов на носителе данных.
После успешного завершения резервного копирования щелкните [ГЛАВНАЯ], чтобы вернуться к Главная экрану.

Для восстановления резервной копии, созданной ранее, выполните перечисленные ниже инструкции:

На экране Настройки в меню [Управление] нажмите кнопку [Восстановить]
Toolbox проверит наличие резервной копии, которая может быть восстановлена.
Выберите нужную резервную копию в списке.
Нажмите кнопку [ВОССТАНОВЛЕНИЕ].
Дождитесь завершения процесса загрузки и установки. Для этого может потребоваться несколько минут.
Щелкните [ВЫХОД], чтобы выйти из программы Toolbox, или [ГЛАВНАЯ] для возврата к Главная экрану.

Как использовать коды в программе Naviextras Toolbox?

Использовать коды ваучеров и предварительно оплаченные коды можно на главном экране.

Щелкните [Использовать код] и введите код в предусмотренном поле.
Для продолжения нажмите [ИСПОЛЬЗОВАТЬ КОД]. Toolbox проверит, является ли введенный код действительным.
- Для возвращения на предыдущий экран нажмите [ОТМЕНА].
- Если код окажется верным, сервер проверит его тип и перенаправит вас на соответствующий экран.
- Если код неверен, отображается сообщение с предупреждением.